ELÜTNI AZ IDŐT
Társasági eseményeken, baráti vagy céges összejöveteleken, nagyobb vacsorákon gyakran kerülünk kapcsolatba olyan emberekkel, akiket akkor ismertünk meg, vagy már korábbról, de csak felületesen ismerünk. Az ilyen helyzetekben gyakran beszélgetünk oly módon, hogy kerüljük a mély témákat, a beszélgetés lényege az idő elütése. Ezt nevezik társasági körökben „small talk”-nak.
A small talk nem szól másról, mint a könnyed beszélgetésről.
Ezeknek valóban csak a „bizalmi” beszélgetések keretében van helyük.
ÓVATOS TÉMAVÁLASZTÁS
Az ilyen kommunikáció is lehet tartalmas és érdekes, de az érinthető témák behatároltak. Óvatosnak is kell lenni, hiszen az idegenről semmit sem tudunk, nem vagyunk tisztában anyagi helyzetével, társadalmi státuszával, politikai nézeteivel, családi állapotával és érzelmi életével. A jó small talk éppen ezért kerüli mindezen témákat. A helyes témaválasztás ilyenkor az olyan általánosságokról szól, mint az adott rendezvény, a cég, ahol éppen vendégek vagyunk, a céghez fűződő kapcsolatunk, a saját tevékenységünk és a beszélgetőtársunk tevékenysége.
KERÜLENDŐ TÉMÁK
Bármilyen beszélgetésről is legyen szó – kivétel ez alól a valóban személyes beszélgetés - illik kerülni a következő témákat: a pénz és a vagyon – érzelem és szexualitás – politika – egészség, betegség – etnikai és kisebbségi – másokról véleményt formáló – másokat ”kibeszélő” – bizalmi információk.